· · · · · · · · · · ·
Y Сайт может содержать материалы 16+При использовании материалов каналагиперссылка на обязательна
Все пресс-релизы (64)Темы: , , , Страны:
Организация: EleWiseСайт: elma-bpm.ru
Компания ELMA запускает проект внедрения системы управления бизнес-процессами ELMA в УК Вахитовского района города Казань. Компания осуществляет коммунальные услуги, ремонт и обслуживание многоквартирных домов Вахитовского района города Казань, который занимает центральную часть города.Одной из главных функций организации является работа по обращениям граждан. Поэтому остро стоит вопрос о контроле исполнения заявок, полученных от жильцов обслуживаемых домов. Именно для оперативной работы с этими обращениями руководством компании и было принято решение о внедрении системы управления бизнес-процессами и электронного документооборота. Выбор был сделан в пользу системы ELMA благодаря удобному и интуитивно понятному интерфейсу, а так же простоте использования. Важную роль сыграло и хорошая поддержка со стороны специалистов компании ELMA уже на начальном этапе сотрудничества.На первом этапе проекта была организована работа с входящими заявками и работа с ними внутри компании. Проект стартовал не так давно, но уже видны первые результаты: повысилась исполнительская дисциплина и скорость прохождения документов, значительно уменьшились сроки поиска документации, сократилось время исполнения поручений, снизились риски потери документов, увеличился уровень сервиса, предоставляемого предприятием конечным потребителям услуг и смежным организациям.На следующих этапах планирует масштабировать систему и интегрировать систему с электронным правительством.
УК Вахитовского района города Казань повышает уровень обслуживания с ELMA
ПросмотровPвсего:P61; сегодня:P3.
видеоматериалов:
Сегодня вторник, 05.02.2013, в канале:
Новостипредприятий и организаций
УК Вахитовского района города Казань повышает уровень обслуживания с ELMA - EleWise - пресс-релиз
Комментариев нет:
Отправить комментарий